退貨政策

我可以更換商品嗎?

收到商品時請先檢查商品,每筆訂單提供一次退換貨服務,包括瑕疵/錯誤商品。請於收到商品7日內提出,逾期恕不受理。退換商品必須連同原封包裝完好,基於衛生理由,手工皂一經拆封,恕不退換。貨品如因人為損壞及因錯誤存放而引致出現問題,恕不接受退換。

如何更換商品?

退換貨品請填寫退貨單,我們收到後將於7-14個工作天內處理。

可以申請退款嗎?

不設退款,如貨品售罄則除外。

優惠商品可更換嗎?

優惠商品、贈品及現金劵不設退換。